Adatvédelmi Nyilatkozat

A casinoragnaro.hu.net („mi”, „minket”, „miénk”) kiemelten kezeli az Ön személyes adatainak védelmét. Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat tájékoztatja Önt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel, tároljuk és védjük azokat, amikor a weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat használja. A szolgáltatásaink használatával elfogadja az itt leírt adatkezelési elveket. Amennyiben nem ért egyet, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a casinoragnaro.hu.net üzemeltetője, bejegyzett székhelye Magyarországon található. Bármilyen adatvédelmi kérdés vagy panasz esetén kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a [email protected] e-mail címen.

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk

A szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Lakcím
• IP-cím
• Születési dátum és nem
• Eszköz és böngésző adatok
• Használati adatok, például bejelentkezési időpontok, tevékenységek
• Regisztrációs és profilinformációk
• Fizetési és tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések)
• Az ügyfélszolgálattal folytatott kommunikáció során megadott adatok
• Azonosításhoz és jogszabályi megfeleléshez szükséges dokumentumok
• Opcionális különleges kategóriájú adatok, például egészségügyi vagy etnikai adatok, ha Ön önkéntesen megadja
• Harmadik féltől származó információk csalásmegelőzés és felelős játék érdekében

3. Az Adatkezelés Céljai

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra kezeljük:

• Felhasználói fiók kezelése és szolgáltatásaink nyújtása
• Az Ön személyazonosságának és életkorának ellenőrzése a magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
• Fizetések és pénzügyi tranzakciók lebonyolítása
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályok, felelős játék előírások)
• Számla- és szolgáltatásváltozásokról való tájékoztatás
• Promóciók, bónuszok és versenyek szervezése
• Marketing anyagok küldése kizárólag az Ön hozzájárulásával
• Tartalmak és felhasználói élmény személyre szabása
• Használati adatok elemzése és szolgáltatásaink fejlesztése
• Csalásmegelőzés és platformbiztonság biztosítása
• Összesített statisztikák és belső jelentések készítése

4. Az Adatkezelés Jogalapjai

Adatkezelésünk megfelel a GDPR-nak, a magyar adatvédelmi törvénynek, valamint a szerencsejátékra vonatkozó magyar jogszabályoknak. Az adatkezelés jogalapjai a következők lehetnek:

• Az Ön kifejezett hozzájárulása
• Szerződés teljesítése az Ön és a casinoragnaro.hu.net között
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• Jogos érdekünk a szolgáltatás biztonságos és hatékony működtetése érdekében

5. Adattárolás Időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk a fent megjelölt célok elérése érdekében, illetve jogszabályi előírásoknak megfelelően. Általában az adatok megőrzése legfeljebb öt évig tart az utolsó aktivitás vagy a fiók lezárása után. Bizonyos esetekben, például önkizárás vagy hatósági vizsgálat esetén, az adatokat hosszabb ideig is megőrizhetjük a jogszabályok által előírt módon.

6. Marketing és Kommunikációs Beállítások

Csak az Ön előzetes hozzájárulásával küldünk promóciós üzeneteket a casinoragnaro.hu.net szolgáltatásairól vagy megbízható partnereink ajánlatairól. Bármikor módosíthatja kommunikációs preferenciáit a fiókbeállításoknál vagy az e-mailekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és Követési Technológiák

A weboldalunk jobb működése és az Ön élményének javítása érdekében sütiket és hasonló technológiákat alkalmazunk, amelyek segítségével:

• Biztosítjuk az oldal működését és biztonságát
• Megjegyezzük az Ön beállításait és bejelentkezési adatait
• Elemzéseket végzünk a látogatói szokásokról
• Személyre szabott hirdetéseket jelenítünk meg

Ön bármikor módosíthatja sütibeállításait böngészője segítségével. Felhívjuk a figyelmet, hogy bizonyos sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez, ezért azok letiltása korlátozhatja a szolgáltatások használatát.

8. Adatmegosztás és Nemzetközi Adattovábbítás

Személyes adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

• Megbízható szolgáltató partnerekkel (pl. fizetési szolgáltatók, IT rendszerek működtetői)
• Hatóságokkal és jogszabályi felhatalmazással rendelkező szervekkel
• Csalásmegelőzési és azonosítási szolgáltatókkal
• A casinoragnaro.hu.net csoporton belüli vállalatokkal
• Amennyiben Ön kifejezetten hozzájárul az adatmegosztáshoz

Ha az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül továbbítjuk, biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelőségét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses feltételek alkalmazásával.

9. Az Ön Adatainak Védelme

Technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelmére az illetéktelen hozzáférés, elvesztés, módosítás vagy jogosulatlan felhasználás ellen. Ezeket az intézkedéseket rendszeresen felülvizsgáljuk és fejlesztjük a legújabb biztonsági szabványoknak megfelelően.

10. Az Ön Adatvédelmi Jogai

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg Önt személyes adataival kapcsolatban:

• Tájékoztatás kérése az adatkezelésről
• Hozzáférés kérés személyes adataihoz
• Hibás vagy hiányos adatok helyesbítése
• Adatok törlésének kérvényezése jogszabályban meghatározott esetekben
• Az adatkezelés korlátozásának vagy tiltakozásának joga bizonyos helyzetekben
• Az adathordozhatóság joga
• Hozzájárulás visszavonása bármikor, anélkül, hogy az előzőleg jogszerűen végzett adatkezelést érintené
• Automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás elleni tiltakozás, ha az jelentős joghatással jár

Jogainak érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.

11. Az Adatvédelmi Nyilatkozat Módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót időről időre módosítsuk. A változtatásokat a weboldalon közzétesszük, és az új szabályzat hatályba lépésének időpontját feltüntetjük. A módosítások elfogadását jelenti, ha a változtatások után továbbra is használja szolgáltatásainkat.

12. Panaszkezelés

Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. Jogában áll továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amely a magyar adatvédelmi hatóság.

Szerencsejáték Felügyelet – Magyarország hivatalos szerencsejáték-felügyeleti szerve

Játékszenvedély Elleni Segélyvonal – Felelős játék és támogatás

Utolsó frissítés: 2025. május 28.